Autoservis: zoznam služieb

2024 Autor: Erin Ralphs | [email protected]. Naposledy zmenené: 2024-02-19 18:22

Každý kupujúci auta, nový alebo starý - bez ohľadu na to, starostlivo študuje jeho vzhľad, vlastnosti, počúva zvuk motora, kontroluje každý detail, zaujíma sa o nehody, škrabance a iné maličkosti. Pristupuje každý k výberu autoservisu tak zodpovedne?

Označenie autoservisu

Skôr či neskôr auto potrebuje opravu. Ak je auto ešte v záruke, tak je len jedna možnosť - kontaktovať predajcu autoservisu a nechať si auto opraviť. Čo ak už záruka neexistuje? Potom prídu na pomoc autoservisy, ktorých je dnes veľa.

Najrýchlejšou a najhospodárnejšou možnosťou sú súkromní obchodníci. Túto službu poskytujú vo svojich garážach. V podstate ide o drobné a urgentné opravy bez záruky. Nájsť takýchto majstrov nie je ťažké: napriek absencii nápisu a žiarivej reklamy k nim zákazníci prichádzajú najmä na základe recenzií. Ďalšia možnosť je o niečo drahšia - súkromný autoservis. Majú všetky potrebné doklady, vedia dať záruku, s vybavením je všetko v poriadku. Ale ako si vybrať jeden autoservis zo stoviek rovnakých?

V dobe špičkových technológií môžete nájsť autoservis cez internet. Mnohé autoservisy majú svoje stránky na sociálnych sieťach či weboch. Recenzie si už môžete prečítať tu. Nie je to však vždy správna možnosť, pretože môžu pochváliť majstrov, ktorí dlho nepracujú, alebo jednoducho nemusia byť recenzie z dobrej čerpacej stanice.

Znaky dobrého autoservisu

Hlavné kritériá, podľa ktorých môže čerpacia stanica získať pozitívnu spätnú väzbu od majiteľov áut:

• Je dobré, ak sa autoservis špecializuje na jednu alebo viac značiek áut. To naznačuje, že poznajú svoje pozitíva a negatíva.
• Možnosť sledovať opravu auta zvyšuje vašu reputáciu.
• Spolu s aktom prevzatia diela musí byť aj záručný list na zakúpené náhradné diely.
• Správna cenová politika, dostupnosť zliav pre stálych zákazníkov alebo pri vykonávaní veľkého množstva prác.
• Pracovne vyzerajúci pracovníci.
• Úctivý prístup ku klientovi.
• Široký rozsah služieb.
• Rýchlosť opráv.
• Výhodná poloha.

Zoznam poskytovaných služieb

V závislosti od smeru sa na čerpacej stanici poskytuje široká škála služieb: oprava motora, automatická prevodovka, montáž pneumatík atď. Karosárske služby sú menej bežné. V zásade „krájači kostí“pracujú oddelene podľa svojho profilu a vytvárajú si vlastný autoservis.

Na čerpacích staniciach nákladných vozidiel pracujú špeciálni špecialisti s potrebnými zručnosťami a vybavením. Veľká hmotnosť jednotiek a zostáv kladie určité obmedzenia na opravy. Napríklad vybavenie čerpacích staníc nákladnej dopravy by malo byť navrhnuté tak, aby zdvíhalo veľkú váhu. Mal by zahŕňať žeriavové nosníky a špeciálne kladkostroje.

Dostatočne žiadanou službou objednanou pri oprave auta je montáž pneumatík. Pre servisnú stanicu je práca na odstránení pneumatiky z disku a jej opätovnej montáži zahrnutá do celého cyklu opravy, kedy je možné opraviť úplne všetky komponenty a zostavy a na konci napumpovať kolesá alebo ich vymeniť.

Príklad výberu spoľahlivej čerpacej stanice

Nissan Almera z roku 2000 mal poruchu automatickej prevodovky. Neďaleko centra mesta v prvom servise urobili diagnostiku a povedali, že stačí vymeniť skruže a priechodky a všetko bude opäť fungovať v normálnom režime. Preto sú náklady nízke a opravy budú dokončené čo najskôr. Po dokončení je vystavená faktúra. V prípade potreby môžete prácu sledovať, nie však v dielni, ale za monitorom.

V druhom servise mimo mesta pri prvej vonkajšej obhliadke auta usúdili, že box po krátkom čase prestane fungovať a jediným riešením je oprava automatickej prevodovky v autoservise. Náklady sú pomerne vysoké, musíte nechať auto niekoľko dní. Podľa rozhodnutí majstrov môžete vidieť, na ktorú službu môžete prísť viackrát, ale na ktorú je lepšie zabudnúť o. Okrem súkromných opráv možnosť spredajca autoservisu.

Každý zástupca automobilovej značky má svoje vlastné obchodné zastúpenie, ktoré vykonáva plánovanú údržbu (TO) a záručné opravy.

Výhody a nevýhody predajcov

Výhody zahŕňajú:

• Sú „nabrúsené“presne pre jednu značku auta.
• Vždy môžete získať oficiálny dokument o vykonanej práci.
• Vzhľad stredu.
• Priateľský prístup pracovníkov technického centra.

Ktokoľvek sa opýta: „Kde je kvalita vykonanej práce?“. Toto je miesto, kde musíte pridať o nevýhodách:

• V mnohých centrách nie je dovolené sledovať, ako prebiehajú práce na opravách áut. Takže si nemôžete byť istí, že auto bolo dokonale opravené.
• V mnohých prípadoch sa zákazníci sťažujú, že počas plánovanej údržby nebola vykonaná žiadna práca na stroji.
• Vysoké náklady na služby.
• Podvádzanie zákazníkov – pretože nepoznajú svoje práva (často sa obávajú, že inštaláciou signalizačného zariadenia stratí platnosť záruka, ale nie je to tak).
• Pri kontaktovaní súkromného servisu môžu auto vyňať zo záruky.
• Môžete dodať iba originálne diely, ktoré budú stáť pekný cent.

Záver

Na záver treba poznamenať, že k výberu autoservisu treba pristupovať zodpovedne a nešetriť na svojom železnom koňovi. Dobré servisné stredisko je kľúčom k pohodlnej, bezpečnej a dlhej prevádzke stroja. Najlepšie počúvaťrady od zanietených vodičov, ktorí vedia, kde vyrábajú kvalitné autá.

V ideálnom prípade sa odporúča nájsť vhodnú čerpaciu stanicu a kontaktovať jedného majstra, ktorý túto prácu vykoná zodpovedne. Klient využívajúci len jednu službu je totiž kľúčom k úspechu zamestnanca a čerpacej stanice. Nie je potrebné šetriť, ale nemali by ste sa ponáhľať, aby ste dali veľa peňazí na opravy. Ako sa hovorí: "Lakomec platí dvakrát."