Uber taxi: recenzie vodičov, cestujúcich

2024 Autor: Erin Ralphs | [email protected]. Naposledy zmenené: 2024-02-19 18:23

V súčasnosti si systém Uber taxi získava čoraz väčšiu obľubu v krajinách SNŠ. Prišla k nám z Ameriky a zamilovala sa už do mnohých vodičov a pasažierov. Čo je pozoruhodné na systéme taxíkov Uber? Spätná väzba od vodičov naznačuje, že inovácia im umožnila nestrácať čas a benzín na vyzdvihnutie klienta z druhej strany mesta. Páči sa mi tento systém a tí, ktorí sa ponáhľajú so svojím biznisom. Recenzie cestujúcich na taxíky Uber možno počuť len nadšene. Koniec koncov, s takýmto systémom musíte čakať na auto veľmi krátko.

Zákazníci mnohých ruských miest zanechávajú pozitívne recenzie o taxíkoch Uber. Petrohrad a Moskva boli prvé mestá na území našej krajiny, v ktorých bola táto služba spustená. Neskôr tento systém začal fungovať v Jekaterinburgu a dnes ho možno použiť v Soči a v Perme, Chabarovsku, Jaroslavli a mnohých ďalších osadách.

História služieb

Nový taxi systém Uber sa objavil v San Franciscu. Práve v tomto meste, kde za jediné desaťročie vzrástol počet obyvateľov o tristotisíc ľudí, sú dispečingyslužby nepremýšľali o tom, ako skrátiť čas na obsluhu zákazníkov. To bol predpoklad pre vznik myšlienky dať veci do poriadku v oblasti dopravy. Spočiatku sa vývoja nového systému ujal Travis Kalanick a potom mu začal pomáhať Garret Kampl, ktorý vytvoril aplikácie na komerčné vyhľadávanie webových stránok. Prvý prototyp takejto služby sa objavil v marci 2009 a bol určený iba pre iPhone.

Testovanie nového systému sa uskutočnilo v januári 2010. Najprv Kalanick a Kampl používali tri autá, ktoré slúžili cestujúcim v New Yorku. Čoskoro však začali najímať nových vodičov.

Aplikácia sa čoskoro stala veľmi populárnou. A už v novembri 2010 bola vyvinutá nová verzia pre Android. V prvej polovici nasledujúceho roka začala služba fungovať v Bostone, Seattli a Chicagu. V tom istom čase sa Uber začal presadzovať v Paríži.

Spočiatku podnikatelia počítali s prácou áut triedy business. V júli 2012 však UberX vstúpil na trh osobnej dopravy. Vďaka tejto službe si zákazníci mohli objednať auto strednej triedy.

Kalifornia sa stala prvým štátom USA, kde systém získal legislatívnu podporu. Stalo sa to v roku 2013, keď bola nová spoločnosť ocenená na 3,7 miliardy dolárov.

A dnes Uber dorazil do mnohých miest sveta. Spätná väzba od vodičov, ktorí stále prijímajú objednávky telefonicky alebo dávajú pod sklo nápis „Voľno“, je z hľadiskatúto príležitosť. Protestujú proti novej službe, chodia na mítingy a žiadajú zákaz inovácií. Podobný štrajk v Paríži mal za následok podpálené autá, zatvorenie letísk a bitky.

V Rusku je veľa profesionálnych dopravcov tiež nespokojných s Uberom. Spätná väzba od vodičov v Moskve, Petrohrade a ďalších mestách naznačuje objavenie sa dosť silných konkurentov, ktorí spôsobujú ťažkosti v ich podnikaní.

Podstata služby

Čo je to taxislužba Uber? Recenzie zamestnancov spoločnosti tvrdia, že ide o skutočne revolučnú službu. Ide o premyslený systém, prostredníctvom ktorého prebieha komunikácia medzi klientom a vodičom. Služba je natoľko pohodlná a bezpečná, že si jej aplikácie sťahujú všetci majitelia smartfónov s operačným systémom iOS alebo Android.

Zároveň má klient možnosť nielen si objednať pre neho relevantné auto, ale aj sledovať jeho prístup. Systém navyše človeku pošle len to auto, ktoré je geograficky najbližšie. Preto sa práca v Uberi (taxi) stáva ziskovou. Spätná väzba od vodičov naznačuje, že takáto služba im umožňuje výrazne ušetriť palivo.

Platba

Ako zákazník zaplatí za taxík Uber? Spätná väzba od vodičov a cestujúcich potvrdzuje, že aj tu spoločnosť spĺňa všetky existujúce želania.

Platbu za cestu taxíkom tejto služby je možné uskutočniť v hotovosti aj bezhotovostne. Pred začiatkom cesty užívateľmusí zvoliť spôsob, akým zaplatí vodičovi. Peniaze je možné vybrať z bankovej karty prepojenej s aplikáciou alebo odovzdať v hotovosti.

Jediným negatívom je nemožnosť skombinovať výpočet. To znamená, že cestujúci nemá právo dať časť peňazí v hotovosti, pričom zostávajúcu sumu za cestu zaplatí kartou. Môže existovať len jeden spôsob platby a musí sa vybrať kliknutím na určitú možnosť.

Čo potrebujú cestujúci vedieť?

Na objednanie a zaplatenie zájazdu musí mať osoba overený účet Uber. Treba mať na pamäti, že výber spôsobu platby závisí výlučne od klienta. Vodič nemá právo trvať na platbe v hotovosti.

Cestujúci uvádzajú, že sa im páči, že si môžu vypočítať predbežné náklady na cestu. Možnosti sú k dispozícii v aplikácii Uber. Prepitné sa nevyžaduje vodičovi.

Atraktívne ceny

Viete, prečo má Uber toľko pozitívnych recenzií? Faktom je, že ľudí vo veľkej miere priťahujú nízke sadzby tejto služby. Toto je hlavný dôvod, ktorý inovácii umožnil prilákať väčšinu zákazníkov starých taxislužieb.

Aká je nová služba Uber? Spätná väzba od vodičov naznačuje, že skutočne vymenil celú flotilu taxíkov. Revolučná služba, ktorá dokáže spojiť zákazníkov a vodičov, určiť sadzby a uskutočňovať peňažné transakcie.

Takáto zjednodušená schéma práce (podľav porovnaní s inými prepravcami) umožňuje Uberu držať ceny čo najnižšie. Bežné taxíky zároveň zostávajú bez práce. Autá novej služby prichádzajú k zákazníkom rýchlejšie a prepravujú sa za malý poplatok.

Nie je možné znížiť ceny

Samozrejme, taxikári z celého sveta, kde služba Uber začala fungovať, sa dajú pochopiť. Dnes im v práci bráni vážny konkurent. Sadzby, ktoré má Uber, sú výrazne nižšie ako vysoké ceny, ktoré ponúkajú profesionálni prepravcovia. Áno, pre jednoduchého vodiča je taxislužba drahý biznis. Napríklad v Londýne musí vodič, ktorý si sadne za volant slávneho taxíka, absolvovať trojročné štúdium, na konci ktorého je potrebné odpovedať na otázky zložením piatich skúšok. Môžete nimi prejsť, len ak máte dobré znalosti o meste. Doslova naspamäť musí taký vodič poznať asi tristo trás, dvadsaťtisíc rôznych pamiatok a organizácií a tiež s istotou nájsť polohu dvadsaťpäťtisíc ulíc. Okrem toho budete potrebovať licenciu na prácu. A to je suma dvestopäťdesiat libier. Vo Francúzsku je takáto licencia ešte drahšia – 100 000 eur. Štát zároveň predpokladá prísnu reguláciu taríf a reguluje pracovné podmienky dopravcu. To poskytuje francúzskym vodičom vysoké príjmy.

Všetko vyššie uvedené vedie k tomu, že profesionáli nemajú radi Uber (taxík). Spätná väzba od vodičov oficiálnych služieb je zvyčajne negatívna. Nová služba totiž „berie“cestujúcich priamo zpri cestách a doručuje na správne miesto len za pár drobných.

Ktoré autá fungujú v Uberi?

Táto služba ponúka svojim zákazníkom rôzne segmenty áut. Všetko sú to modely od prémiovej triedy až po taxíky s pevnou trasou, ktoré pojmú veľké množstvo cestujúcich. Nezáleží na tom, aké auto vám bude pridelené. Cena za zájazd sa bude tvoriť iba od:

- pevná suma za doručenie auta;

– platba za čas a najazdené kilometre.

Partnerstvo

Stať sa zamestnancom novej progresívnej služby je celkom jednoduché. Ak to chcete urobiť, budete sa musieť zaregistrovať na webovej stránke spoločnosti ako vodič. Je dôležité splniť nasledujúce kritériá:

- mať aspoň tri roky vodičskej praxe v osobnom aute;

- mať občianstvo krajiny, v ktorej budú cestujúci prepravovaní;

– byť starší ako 21 rokov.

Aké ďalšie požiadavky má Uber na svojich zamestnancov? Spätná väzba od cestujúcich o vodičoch by mala byť len pozitívna. A preto je dôležité, aby človek sediaci za volantom slušne a kultúrne komunikoval nielen so svojimi zákazníkmi, ale aj s ostatnými ľuďmi. Okrem toho spoločnosť zamestnáva iba čistých ľudí. Všetci vodiči Uberu musia nosiť košeľu a nohavice neutrálnej farby.

Práca sa vykonáva na vašom vlastnom aute. Auto je možné aj prenajať. Predpokladom je poistenie vozidla.

Práca v Uberi je pre mnohých atraktívna. Recenzievodiči, ktorí sa už stali zamestnancami spoločnosti, hovoria, že takéto zamestnanie je oficiálne. Na tento účel budete musieť zamestnávateľovi poskytnúť určitý balík dokumentov, absolvovať školenia a nainštalovať aplikáciu Uber do svojho modulu gadget.

Recenzie od vodičov potvrdzujú, že po absolvovaní všetkých vyššie uvedených postupov sa novoprijatý zamestnanec spoločnosti objaví online a na jeho meno začnú prichádzať objednávky.

Čo ešte robí Uber tak atraktívnym? Spätná väzba od vodičov v Petrohrade, Moskve a ďalších mestách naznačuje, že v tejto službe môžete zarobiť peniaze v akomkoľvek vhodnom čase. Spoločnosť prijíma ľudí nielen na plný, ale aj čiastočný úväzok.

Aké auto potrebujete?

Podľa ohlasov taxikárov Uberu zamestnanca novej služby nezaujíma len chuť pracovať. Veľa závisí od jeho auta. Pri výbere vozidla existujú určité kritériá:

- vek nie viac ako 3-4 roky;

- elegantný vzhľad bez škrabancov alebo preliačin;

- technická prevádzkyschopnosť.

Aj bez ohľadu na poveternostné podmienky musí byť auto čisté zvonku aj zvnútra.

Platba za prácu

Hlavným cieľom človeka, zamestnať sa v taxíku Uber, je samozrejme slušný príjem. Zároveň je potrebné mať na pamäti, že niektoré faktory ovplyvnia veľkosť konkrétnej sumy, a to:

- mesto dopravy;

- veľkosť bonusových koeficientov.

ZapnutéNa účet vodiča pripadá osemdesiat percent nákladov na cestu. Spoločnosti získajú zvyšných 20 %. Niekedy však bonusové koeficienty úplne pokryjú stiahnutú províziu. V takýchto prípadoch môže vodič dostať celú sumu z prepravy cestujúcich na svoj účet.

Výhody a nevýhody služby

Skôr ako získate prácu v Uberi, musíte zvážiť všetky pozitívne aj negatívne aspekty takéhoto rozhodnutia. Takže, argumenty "pre":

- oficiálne zamestnanie;

- príjem objednávok pomocou pohodlnej aplikácie;

- hľadanie zákazníkov v tesnej blízkosti stroja;

- možnosť prijať alebo odmietnuť objednávku;

- vysoké mzdy.

Aké sú nevýhody práce:

- krátke, nie vždy ziskové cesty;

- získavanie hodnotení od cestujúcich, ktoré ovplyvňujú ďalšiu spoluprácu so spoločnosťou;

- potreba udržiavať auto.

Po zvážení všetkých argumentov pre a proti si každý musí vybrať sám. Ale, samozrejme, ak má človek túžbu pracovať za volantom a už neexistujú žiadne ziskové vyhliadky, táto možnosť bude dosť dobrá.